FAQ

Wat is het minimumtarief voor een CelsiusPro certificaat?
Standaardcertificaten beginnen bij EUR 500.-

Wanneer wordt er uitgekeerd?
5 dagen na het verlopen van uw certificaat zullen wij u informeren over de gemeten weerdata bij uw het aan uw certificaat gekoppelde weerstation en wat de hoogte zal zijn van het aan u uit te keren bedrag. Het bedrag zal kort daarna automatisch worden overgeschreven naar uw rekening (indien van toepassing).

Hoeveel dagen van tevoren moet ik mijn certificaat aanschaffen?
• Het certificaat dient minimaal 20 dagen voor de startdatum van het certificaat te worden aangeschaft. Alle formaliteiten dienen afgerond te zijn binnen dit tijdsbestek (voor meer informatie kunt u ‘open account’ raadplegen op onze website).
• De premie dient minimaal 15 dagen voor de startdatum van het certificaat te zijn voldaan op de derdenrekening van CelsiusPro.

Wat als de door mij gemeten weerdata verschilt van de door het aan mijn certificaat gekoppelde weerstation gemeten data?
CelsiusPro certificaten zijn enkel gebonden aan de weerdata gemeten door het weerstation vermeld in uw contract. Persoonlijk opgemeten of anders verkregen weerdata zijn niet geldig en zullen niet in overweging worden genomen.

Wat als er geen weerstation is in mijn omgeving?
• Temperatuurgerelateerde Certificaten: temperatuur is gewoonlijk homogeen gemeten in een groot gebied of regio's , hierdoor is het mogelijk een weerstation te kiezen dat zich niet in de dichtstbijzijnde contreien bevindt.
• Neerslaggerelateerde Certificaten: in tegenstelling tot temperatuur, kunnen regen en sneeuw erg variëren in minder grote gebieden.

Wat is basisrisico?
Basisrisico omschrijft het risico dat de gemeten resultaten van uw specifieke weerstation niet overeenstemmen met de eigenlijke weercondities in het gebied dat u wilt beschermen tegen financiële risico's.

Wat is mijn maximaal mogelijke verlies op het certificaat?
In het geval dat de door u, in het certificaat, vastgelegde en verzekerde weercondities niet voorkomen heeft uw bedrijf geen schade geleden door slecht weer en heeft u alleen de premie voor het certificaat hoeven betalen.

Wat zijn de minimum en maximum looptijden voor weercertificaten?
• Over het algemeen gelden voor onze certificaten de volgende bepalingen:Looptijd is een minimum van drie dagen en een maximum van 12 maanden.

Wat is een weerderivaat, ofwel certificaat?
Een weerderivaat is een optie gebaseerd op de volgende basisverzekeringen: temperatuur en neerslag.
De weerdata-opties zijn gekoppeld aan de weermetingen van onafhankelijke nationale weerstations door heel Europa.
De parameters voor weerderivaten zijn gewoonlijk:
Weerstation, weerdata (temperatuur, regen, sneeuw), tijdsbestek (minimaal 3 dagen, maximaal 365 dagen), aantal (bijv. x mm regen) betalingscondities, maximale uitbetaling.

Wanneer en hoe laat worden de weergegevens gemeten?
Weergegevens worden gemeten op alle dagen van de door u gekozen dekkingsperiode, waarbij de begin- en einddatum steeds inbegrepen zijn. Nationale weerstations hebben onderling afwijkende start- en eindtijden voor het meten van dagelijkse weersomstandigheden. Bijvoorbeeld in Zwitserland wordt dagelijkse neerslag gemeten van 5:40 tot 5:40 UTC (D0-D1) en in Australië is dit van 09:00 tot 9:00 lokale tijd (D0-D1). Contacteer ons om de precieze meettijden van uw weerstation te weten.

Hoe kan ik de weerdata controleren van het aan mijn certificaat gekoppelde weerstation.
Via uw gebruikersaccount (cliënten login) kunt u alle weerdata bekijken, gemeten door uw weerstation.

Waarom krijg ik niet de meest actuele gemeten weerdata te zien?
Sommige weerstations sturen ons hun meetgegevens door met een kleine vertraging. Mocht dit voorkomen vragen wij u vriendelijk om een beetje geduld. Als de weergegevens na 5 dagen nog steeds niet beschikbaar zijn, gelieve ons te contacteren.

Hoe word ik een cliënt van CelsiusPro?
Alle formulieren, benodigd voor het openen van een nieuwe account, zijn te downloaden van onze website. Zodra we alle documenten hebben ontvangen en goedgekeurd zal u op de hoogte worden gesteld en worden verwelkomd als officieel CelsiusPro cliënt.

Kan ik mijn certificaten retourneren voor de verloopdatum?
Nee, certificaten zijn onderhevig aan het tijdsbestek dat is vastgelegd in uw contract en kunnen derhalve niet worden geretourneerd of worden stopgezet. .

Kan ik mijn certificaten doorverkopen aan een ander (bedrijf)?
Nee. Potentiële uitbetalingen zullen alleen worden overgeschreven naar het bankrekeningnummer van de officiële certificaathouder en geregistreerd CelsiusPro cliënt.

Wanneer moet mijn premie betaald worden?
Certificaten dienen minimaal 15 dagen voor de startdatum betaald te zijn om geldig te worden bevonden.

Wie meet de weerdata?
De weerdata wordt gemeten door onafhankelijke nationale weerstations. Certificaten zijn aan één specifiek weerstation gekoppeld.

Wanneer is een certificaat geldig?
Zodra CelsiusPro alle benodigde documenten heeft ontvangen en goedgekeurd en de premie is betaald. Het certificaat dient minimaal 20 dagen voor de startdatum definitief te zijn en de premie dient 15 dagen voor de startdatum betaald te zijn.

Welke weercertificaten verstrekt CelsiusPro?
Op onze webpagina kan u onder "Producten" een overzicht van alle type weercertificaten gerelateerd aan hitte, kou en neerslag e.a. terugvinden.